Какие преимущества дает звание "лучшего" отзыва?

Как я поняла, никаких. Но если за лучший отзыв назначен бонус, тогда получите его и все.

Ссылка на лучший отзыв вроде бы будет выделена в отдельный блок справа и следовательно будет привлекать дополнительное внимание тех, кто смотрит отзывы других авторов к этому же товару. Т.е. лучший отзыв получает больше просмотров потому, что он ЛУЧШИЙ.