Как себя вести, если вам позвонили мошенники?

Начну с примера моего друга, который буквально вчера чуть не стал жертвой мошенника, который позвонил ему на мобильный телефон и представился сотрудником службы технической поддержки QIWI кошелька.

Как было дело. Моему другу звонят с неизвестного, но при этом местного номера сотового телефона. Он берёт трубку и начинает разговор. Звонивший представился сотрудником тех. поддержки КИВИ кошелька и сказал, что якобы они проверяют принадлежность владельца номера сотового телефона к данному кошельку в их системе. Неизвестный липовый сотрудник тех. поддержки, а по сути мошенник сказал, что необходимо отключить смс подтверждение платежей, совершаемых через кошелёк киви, для чего мой друг должен был продиктовать ему код подтверждения, который пришёл на его телефон в смс. Что самое интересное, так это то, что мой друг, который будучи в здравом уме и трезвом рассудке уже почти поверил звонившему мошеннику из якобы тех. поддержки КИВИ кошелька и почти полностью продиктовал ему пришедший код безопасности. Его спасло, что он вовремя осознал происходящую ситуацию и положил трубку. Повторного звонка от мошенника не последовало.

Суть в следующем.

1. Если вам звонят неизвестные люди с неизвестного номера и представляются сотрудниками банка или любой другой организации, где у вас есть счёт с деньгами, вы не должны верить каждому слову, которое услышите. Всё сказанное вам должно подвергаться сомнению до тех пор пока вы лично не разобрались в ситуации и лучше, если это будет происходить не во время телефонного звонка на эмоциях, а уже после, в спокойной обстановке.

2. Нужно быть спокойным, не поддаваться панике от услышанного и не думать, что раз вам звонят из какой-то там службы поддержки, значит нужно срочно делать всё, что они просят.

3. Трезво оценивайте ситуацию и не спешите с выводами. Мошенники, звонящие на телефоны будущих своих клиентов рассчитывают, что вы всё сделаете именно в состоянии пока разогретые, то есть на эмоциях, в спешке.

4. Запомните одно золотое правило, которое может помочь вам сохранить свои деньги в подобной ситуации. Нельзя сообщать ни какие персональные данные, логины, пароли, коды подтверждения в смс людям, которых вы даже не знаете. Будь они хоть президентами стран, только вы имеете право знать конфиденциальные данные и ограниченный круг сотрудников того же банка, имеющий непосредственный доступ к важной персональной информации.

Таким образом, будьте внимательнее к тем, кто просит у вас "ключи от квартиры", где деньги лежат под разными предлогами, вполне вероятно, что вам звонят мошенники, желающие развести вас на деньги.