Как решить вопрос нехватки кадров?

Если в вашем штате нет сотрудников, которые могут выполнить работу по обслуживанию звонков колл-центра, то тогда можно прибегнуть к аутсорсингу. Это очень удобный выход из положения. А помочь вам найти необходимый персонал вам сможет компания https://www.occ-group.ru/ - советую вам туда обратиться.

Спасибо большое за информацию